天津南开太阳高校后勤物流系统解决方案

一、 前言

以客户为主导的现代商业模式正逐渐取代产品主导型的传统商业模式，不断满足客户个性化需求是企业成功的关键，对于已经逐步完成体制改革的高校后勤而言，准确把握学校师生需求，根据需求定制产品与服务，通过有效的渠道让种类繁多的商品按需求进行合理流动成为关注的焦点，高校后勤要想达到上述目标，必须依据科学的管理思想和先进的管理手段，而信息化建设是必不可少的组成部分。

商丘师范学院地处豫鲁苏皖四省结合部、黄淮平原腹地的国家历史文化名城、“华商之都”——河南省商丘市。商丘师范学院是商丘唯一一所省属普通本科院校，学校占地总面积2000多亩，学校总建筑面积64万平方米，教学行政用房面积27.12万平方米，学生宿舍总面积13.24万平方米，学生食堂五间，师生总计约2万5千余人。

商丘师范学院是一所正在快速发展的大学，但发展往往与挑战并存，由于学校人数的增多，学校后勤餐饮系统也面临着前所未有的挑战。为此天津南开太阳高技术发展有限公司与商丘师范学院后勤发展中心携手共同打造信息化后勤物流平台。

天津南开太阳高技术发展有限公司作为一家优秀的IT系统集成商、应用软件开发商，适应社会数字化信息化大潮，敏锐抓住高校物流的瓶颈，以“产品代表人品，服务永无止境”的理念。2008年推出了“高校后勤物流管理系统2008版”，该系统的目的就是帮助高校后勤建立一个系统化，全程的，动态的并融物流、信息流。资金流为一体的物流信息管理系统。

二、 客户需求

2.1 原有客户存在的问题

随着社会整体生活水平的提高，师生对菜品味道、营养等提出了更高的要求。这就意味着原来一种菜的配料要增加好几种，这就意味着业务类型多，配送货物品种纷繁复杂，客户范围广且需求各异，信息处理量大。

后勤集团在物流中心内部运作的同时，要与外部资源(如大宗客户、货物供应商、等)进行业务往来，由于不能随时记录、跟踪每一种商品在各环节的流动情况，一旦出现问题就极难落实责任，即查找何时、何地、何人、发生了何种错误、采用了什么补救措施。不能及时汇报库存状况。查找单据时候由于是手动查找，效率极低，等等。

三、 解决方案

设计原则与重点

除系统设计满足实用、经济、标准、可扩充、易维护等一般性原则外，通过分析物流中心整个业务流程并结合高效物流流动特点，我们确定系统的整体架构要遵循：以商品在各环节流动为主线，以各种单据回钩和财务款项核对为控制手段，通过灵活、快速、准确地向使用人员提供信息反馈来提高后勤物流的效率。


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